Home HOME ส่อง Delivery Hero ธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ข้ามชาติที่น่าจับตามอง!

    ส่อง Delivery Hero ธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ข้ามชาติที่น่าจับตามอง!

    89

    ในปัจจุบันผู้คนมีค่านิยมเกี่ยวกับการรับประทานอาหารเปลี่ยนไป เนื่องจากมองว่าการรับประทานอาหารที่ร้านนั้นเป็นเรื่องยุ่งยาก ไหนจะต้องเดินทางออกจากบ้าน เสียเวลาแล้วยังต้องเสียค่าเดินทางอีก จะดีกว่าไหมหากใช้บริการเดลิเวอรี่ เพียงสั่งอาหารทางออนไลน์แล้วให้เขามาส่ง จ่ายเงินให้เขาไป เพียงแค่นี้ทุกอย่างก็เรียบร้อยแล้ว นั่นจึงทำให้ธุรกิจนี้ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก เราจึงไม่พลาดที่จะขอพูดถึง Delivery Hero ธุรกิจจัดส่งอาหารออนไลน์ที่เป็นหนึ่งในธุรกิจสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตในสายธุรกิจนี้!

    ทำความรู้จัก Delivery Hero ผู้ซื้อกิจการคู่แข่งอย่าง Food panda

    “Delivery Hero” คือ บริษัทจัดส่งอาหารออนไลน์ที่ตั้งอยู่ในเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี ปัจจุบันบริษัทนี้เปิดให้ดำเนินงานในประเทศต่าง ๆ กว่า 40 ประเทศในยุโรป, เอเชีย, ละตินอเมริกา และตะวันออกกลาง โดยเป็นพันธมิตรกับร้านอาหารกว่า 250,000 ร้าน

    สำหรับคนไทยหลายคนอาจจะไม่ค่อยคุ้นเคยกับชื่อบริษัทนี้บ่อยสักเท่าไหร่นัก แต่รู้หรือไม่ว่าแท้จริงแล้วธุรกิจนี้อยู่ใกล้ตัวคุณมากกว่าที่คิด เพราะบริษัทนี้เข้ามาดำเนินธุรกิจในไทยภายใต้แบรนด์ Food panda แบรนด์ธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ที่คนไทยหลายคนคุ้นเคย 

    จุดเริ่มต้นของ Delivery Hero สู่ยักษ์ใหญ่ด้านธุรกิจจัดส่งอาหารในปัจจุบัน

    จุดเริ่มต้นของธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ของบริษัท Delivery Hero Holding ก่อตั้งขึ้นโดย Niklas Östberg, Kolja Hebenstreit, Markus Fuhrmann และ Lukasz Gadowski โดยบริษัทนี้ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤษภาคม ปี 2011 เนื่องจากมองเห็นโอกาสในการทำธุรกิจนี้ และทำให้ Delivery Hero กลายเป็นแพลตฟอร์มการสั่งอาหารออนไลน์ทั่วโลก

    ภายใต้การดำเนินการของ Niklas Östberg และ Fabian Siegel นี่เอง จึงทำให้บริษัทสามารถขยายกิจการได้ที่ออสเตรเลียและสหราชอาณาจักรครั้งแรกในปี 2011 และในต้นปี 2012 บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ Lieferheld ในเยอรมนีและเข้าเป็นผู้ถือหุ้นใน Foodarena ประเทศสวิสเซอร์แลนด์ ปัจจุบันบริษัทนี้มีรายได้ในไตรมาสล่าสุดถึง 121 ล้านยูโรเลยทีเดียว

    Delivery Hero ธุรกิจจัดส่งอาหารออนไลน์ที่ทำให้ Investor ร่วมลงทุนกันมากมาย

    เมื่อพูดถึงจุดเริ่มต้นในการเริ่มธุรกิจนี้แล้วทั้งที เราก็ขอพูดถึงการร่วมลงทุนต่าง ๆ ที่เหล่า Investor ได้ลงทุนกับบริษัทนี้กันสักหน่อย โดยการระดมทุนครั้งแรกเริ่มต้นขึ้นในเดือนพฤศจิกายน ปี 2011 รอบ Financing round จาก Team Europe, Holtzbrinck Ventures, TEV Ventures, Kite Ventures และ RTP GLOBAL โดยเงินลงทุนในครั้งนี้มีทั้งสิ้น 4 ล้านยูโร ต่อมาในเดือนเมษายน ปี 2012 คราวนี้นักลงทุนปัจจุบันได้ลงทุนเพิ่มขึ้น 25 ล้านยูโรเพื่อรองรับการเติบโตขององค์กรในต่างประเทศ

    และในเดือนสิงหาคม ปี 2012 บริษัทก็ได้รับเงินเพิ่มขึ้นอีก 40 ล้านยูโร จาก Kite Ventures และ Kreos Capital บริษัทยังได้รับเงินลงทุนจาก Investors อยู่เรื่อย ๆ มาตลอด ไม่ว่าจะในปี 2014 และปี 2017 โดยนักลงุทนหลักที่มอบเงินลงทุนให้กับบริษัทในช่วงนั้นมากที่สุดก็คือ Rocket Internet จากการลงทุนในช่วงปี 2014 และ ปี 2017 นี้เอง ทำให้ Rocket Internet กลายเป็นผู้ถือหุ้นส่วนรายใหญ่ที่สุดของบริษัทถึง 33%

    ก่อนที่จะมีความเปลี่ยนแปลงอีกครั้งในเดือนธันวาคม ปี 2017 ที่บริษัทเปิดให้มีการลงทุนรอบ Series B ซึ่งเป็นรอบการลงทุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ถึงขั้นเกิดการเปลี่ยนแปลงสัดส่วนผู้ถือหุ้นเลยก็ว่าได้ โดย Rappi คือบริษัทที่เข้ามามอบเงินลงทุนให้กับทาง Delivery Hero แว่ว ๆ มาว่ารอบนี้เงินลงทุนสูงถึง 105 ล้านเหรียญสหรัฐเลยทีเดียว ทำให้ Rappi กลายเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของบริษัท

    วิธีการสร้างรายได้ที่น่าสนใจของบริษัทนี้!

    สำหรับวิธีการสร้างรายได้ของบริษัทนี้ก็ไม่ได้ต่างจากธุรกิจเดลิเวอรี่เจ้าอื่นสักเท่าไหร่ กล่าวคือพวกเขาสร้างรายได้จากการเก็บค่าขนส่งบริการในแต่ละครั้งจากลูกค้า แต่บริษัทนี้มีการสร้างรายได้ที่พิเศษกว่าเดิมสักหน่อยนั่นก็คือพวกเขาซื้อธุรกิจส่งอาหารเดลิเวอรี่เจ้าอื่น ๆ เพื่อเป็นการขยายฐานตลาดจากแบรนด์เดิม ยกตัวอย่างเช่น Foodpanda ที่ได้รับความนิยมในไทย ปัจจุบันก็เป็นบริษัทในเครือของที่นี่ด้วยเช่นกันเนื่องจากถูกซื้อกิจการมาบริหารต่ออีกทอดหนึ่ง

    เท่านั้นยังไม่พอ! เพราะบริษัทยังนำธุรกิจเข้าตลาดหลักทรัพย์อีกด้วย อาจกล่าวได้ว่านี่ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างรายได้ของบริษัทนี้

    ทำความรู้จัก Niklas Östberg หัวเรือใหญ่ในการเดินหน้าของบริษัท

    Niklas Östberg ปัจจุบันทำหน้าที่เป็น Co-founder และ CEO ของบริษัท โดยก่อนที่เขาจะเข้ามาทำหน้าที่นี้ในอดีตจุดเริ่มต้นของเขาเริ่มขึ้นจากการที่ปรึกษาด้านการจัดการของ Oliver Wyman ต่อมาเขาได้ลาออกจากที่นั่นแล้วมาร่วมก่อตั้งบริษัท Pizza.nu โดยทำหน้าที่เป็นประธานบริษัท ภายหลังจากที่การทำตลาดในสวีเดนประสบความสำเร็จ ในปี 2011 เขาได้ก่อตั้งบริษัท Delivery Hero ร่วมกับผู้ร่วมงานบางราย โดยเริ่มจากกรุงเบอร์ลินเพื่อเปิดธุรกิจทั่วโลกในประเทศเยอรมนี

    ตลอดที่ผ่านมาภายใต้การบริหารของ Niklas เต็มไปด้วยความยากลำบาก เขาต้องพิสูจน์ตัวเองตลอดเวลาในการทำงาน เนื่องจากกรรมการบริหารท่านอื่น ๆ ในบริษัทหลายรายไม่ค่อยเชื่อมั่นในการทำงานของเขา เหตุผลก็เป็นเพราะว่าการแต่งกายที่ติดจะสบายไปสักหน่อยของ Niklas แต่ด้วยความทุ่มเท และมองการณ์ไกล ทำให้ในปัจจุบันบริษัทเติบโตขึ้นมากจนถึงขั้นที่นำเข้าตลาดหลักทรัพย์ได้ สร้างความพอใจให้กับเหล่าผู้ลงทุนเป็นอย่างมาก

    งานนี้เหล่าสตาร์ทอัพท่านใดที่กำลังท้อแท้จากคำวิจารณ์ในแง่ลบต่าง ๆ เราหวังว่าคุณจะมีแรงใจสู้กับคำติเหล่านั้นได้เหมือนกับ Niklas นะ ดังคำกล่าวที่ว่า

    “Don’t take other people’s criticism to heart. Instead, Listen to what they are saying And learn from it.”

    “อย่าเก็บคำวิจารณ์ของคนอื่นมาใส่ใจ แต่จงรับฟังและใช้มันพัฒนาตัวเองดีกว่า” ดังนั้นเมื่อได้ยินคำติเหล่านี้เมื่อไหร่ ขอให้คุณฮึดสู้ด้วยความสามารถทั้งหมดที่มี แล้วแสดงให้คนที่ติคุณเห็นในศักยภาพของคุณซะ! ปัจจุบันแม้ว่าเราจะยังไม่ทราบข้อมูลเรื่องทรัพย์สินทั้งหมดที่แน่ชัดของ Niklas ว่ามีทรัพย์สินทั้งหมดอยู่ที่เท่าไหร่ แต่เรื่องมูลค่าของบริษัทเรามั่นใจเต็มร้อยเลยว่าด้วยการนำทีมของเขาคนนี้นี่ล่ะที่ทำให้ปัจจุบันบริษัทมีมูลค่าสูงถึง 687 ล้านเหรียญสหรัฐ

    LEAVE A REPLY

    Please enter your comment!
    Please enter your name here